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利用規約

最終更新日：2024年12月29日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Smart Booking（以下「当サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。当サービスをご利用いただく前に、本規約の内容を必ずお読みください。

1. 定義

  1. 当サービス：Smart Booking Lite（無料版）およびSmart Booking Pro（有料版）を含む、WordPress予約管理プラグインの総称
  2. ユーザー：当サービスを利用するすべての個人または法人
  3. 無料版：Smart Booking Lite（基本機能を無料で提供するバージョン）
  4. 有料版：Smart Booking Pro（拡張機能を含む有料バージョン）
  5. 運営者：当サービスの開発・運営を行う者

2. 規約の同意

  1. ユーザーは、当サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます
  2. ユーザーが本規約に同意できない場合、当サービスを利用することはできません
  3. 未成年者が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用してください

3. サービスの内容

3.1. 無料版（Smart Booking Lite）の機能

  • 予約フォームの表示
  • スケジュール管理
  • 予約管理
  • メール通知機能
  • フォームカスタマイズ（カスタムフィールド最大2個）
  • 店舗管理（1店舗まで）
  • サービス管理（3個まで）
  • 月間予約数（30件まで）
  • スケジュール期間（1ヶ月先まで）
  • スケジュール登録数（50件まで）
  • 時間枠単位（30分のみ）

3.2. 有料版（Smart Booking Pro）の機能

  • 無料版のすべての機能
  • カスタムフィールド無制限
  • 店舗管理無制限
  • サービス管理無制限
  • 月間予約数無制限
  • スケジュール期間無制限
  • スケジュール登録数無制限
  • 時間枠単位のカスタマイズ（15分/1時間/カスタム）
  • データエクスポート（CSV）
  • Googleカレンダー連携
  • 繰り返しスケジュール
  • カレンダー表示カスタマイズ

3.3. サービスの変更・終了

  1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく、当サービスの内容を変更、追加、削除することができます
  2. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく、当サービスの提供を一時的または永続的に停止、終了することができます
  3. 運営者は、サービスの変更・終了によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません

4. 利用条件

4.1. 利用資格

  1. 当サービスは、WordPress 5.0以上、PHP 7.4以上、MySQL 5.7以上の環境で動作します
  2. ユーザーは、当サービスを利用するために必要な環境を自らの責任で整備するものとします

4.2. アカウント・ライセンス

  1. 無料版は、WordPressプラグインディレクトリから無料でダウンロード・インストールできます
  2. 有料版は、運営者が指定する販売サイトから購入し、ライセンスキーを取得する必要があります
  3. ライセンスキーは、購入者本人のみが使用できるものとし、第三者への譲渡・貸与は禁止します

5. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令違反行為
    • 法令に違反する行為
    • 公序良俗に反する行為
    • 犯罪行為に関連する行為
  2. 不正利用行為
    • 当サービスのシステムに不正にアクセスする行為
    • 当サービスの機能を悪用する行為
    • 他のユーザーまたは第三者の個人情報を不正に取得する行為
    • 予約システムを悪用した大量予約、不正予約を行う行為
  3. 知的財産権の侵害
    • 当サービスの著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
    • 当サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
    • 当サービスのソースコードを改変、複製、配布する行為（GPLライセンスに基づく場合を除く）
  4. 営業妨害行為
    • 当サービスの運営を妨害する行為
    • 当サービスのサーバーに過度な負荷をかける行為
    • 当サービスの評判を毀損する行為
  5. その他
    • 他のユーザーまたは第三者に不利益を与える行為
    • 当サービスの利用規約に違反する行為

6. 有料版の利用

6.1. 料金

  1. 有料版（Smart Booking Pro）の料金は、運営者が指定する販売サイトに表示された金額とします
  2. 料金は、月額課金制または年額課金制とします（販売サイトの表示に従います）
  3. 料金は、事前に指定された方法で支払うものとします

6.2. 支払い

  1. 支払い方法は、運営者が指定する方法とします
  2. 支払いが完了した時点で、有料版の利用が開始されます
  3. 支払いに関する手数料は、ユーザーの負担とします

6.3. 自動更新

  1. 有料版は、契約期間満了時に自動的に更新される場合があります
  2. 自動更新を希望しない場合は、契約期間満了前に解約手続きを行う必要があります

6.4. 解約・返金

  1. ユーザーは、いつでも有料版の解約を申し出ることができます
  2. 解約は、運営者が指定する方法で行うものとします
  3. 解約後は、契約期間満了日まで有料版を利用できます
  4. 返金については、以下のとおりとします
    • 契約開始後30日以内の解約：全額返金（初回契約のみ）
    • 契約開始後30日を超えた解約：返金なし
    • 自動更新後の解約：返金なし
  5. 返金は、解約申し出から30日以内に、支払い時と同じ方法で行います
  6. 返金手数料は、ユーザーの負担とします

6.5. ライセンスの停止・取消

  1. 運営者は、以下の場合、ユーザーのライセンスを停止または取消すことができます
    • 本規約に違反した場合
    • 料金の支払いが遅延した場合
    • その他、運営者が不適切と判断した場合
  2. ライセンスが停止または取消された場合、ユーザーは有料版を利用できなくなります
  3. ライセンスの停止・取消によりユーザーに生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません

7. 免責事項

  1. サービスの提供
    • 運営者は、当サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる当サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません
    • 運営者は、当サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能、または当サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他当サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします
  2. 予約の成立
    • 当サービスは、予約の受付を支援するツールであり、予約の成立を保証するものではありません
    • 予約の成立は、予約を受ける側（管理者）の判断によります
    • 運営者は、予約の成立、不成立、予約の内容、予約の変更・キャンセル等について、一切の責任を負いません
  3. データの保存・バックアップ
    • ユーザーは、予約データのバックアップを自らの責任で行うものとします
    • 運営者は、データの消失、破損、漏洩等について、一切の責任を負いません
  4. 第三者サービスとの連携
    • 当サービスは、Googleカレンダー等の第三者サービスと連携する場合があります
    • 第三者サービスの利用規約、プライバシーポリシー等に従う必要があります
    • 第三者サービスとの連携により生じた問題について、運営者は一切の責任を負いません
  5. その他
    • 運営者は、当サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません
    • ただし、運営者の故意または重大な過失による場合、または消費者契約法の適用により免責が認められない場合は、この限りではありません

8. 知的財産権

8.1. 当サービスの権利

  • 当サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します
  • ユーザーは、当サービスを利用する権利のみを有し、当サービスの知的財産権を取得するものではありません

8.2. GPLライセンス

  • 無料版（Smart Booking Lite）は、GPL（GNU General Public License）v2またはそれ以降のバージョンに基づいて配布されます
  • GPLライセンスに基づき、ユーザーは当サービスのソースコードを改変、複製、配布することができます
  • ただし、GPLライセンスの条件を遵守する必要があります

8.3. 有料版のライセンス

有料版（Smart Booking Pro）のライセンス条件は、購入時に提示されるライセンス契約に従います。

9. 個人情報の取り扱い

  1. 当サービスの個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います
  2. ユーザーは、プライバシーポリシーの内容を確認し、同意した上で当サービスを利用するものとします

10. 規約の変更

  1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく、本規約を変更することができます
  2. 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします
  3. 重要な変更がある場合は、サイト上で通知します
  4. 変更後の規約に同意できない場合、ユーザーは当サービスの利用を停止することができます

11. 分離可能性

  1. 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの条項は有効に存続します
  2. 無効または執行不能と判断された条項については、可能な限り、その条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えて解釈されます

12. 準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします
  2. 本規約に関する紛争については、[管轄裁判所を記載]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

13. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の方法でお願いします。

お問い合わせ先